سوالات متداول
سوالات متداول نرمافزار گیم نت و گیم سنتر
پاسخ سوالات پرتکرار دربارهی نرمافزار مدیریت گیم نت و گیم سنتر کافنترا؛ خرید و تمدید لایسنس، نصب، امکانات و پشتیبانی.
نرمافزار مدیریت گیم نت، برنامهای است که تمام کارهای روزانهی یک گیم سنتر یا گیم نت را در یک سیستم یکپارچه انجام میدهد: کنترل زمان و صورتحساب ایستگاهها، فروش و انبار، امنیت کلاینتها، باشگاه مشتریان، رزرو و گزارشهای مالی. کافنترا همهی اینها را در سه ماژول ادمین، کلاینت و سرور ارائه میکند.
بله. کافنترا علاوه بر زمان و صورتحساب ایستگاهها، حسابداری کامل گیم نت و گیم سنتر را پوشش میدهد: گزارشهای مالی روزانه و دورهای، تراکنشها، روشهای پرداخت، فروش بوفه و انبار و مدیریت بدهیها — همه با تاریخ شمسی و به تومان.
بله. تمامی ماژول ها بهصورت راستبهچپ و فارسی طراحی شده و از تقویم شمسی و واحد تومان پشتیبانی میکند. زبان انگلیسی و عربی هم در دسترس است.
خیر. کافنترا روی شبکهی محلی شما اجرا میشود؛ سرور مرکزی و کلاینتها از طریق TCP با ارتباط امن TLS و کشف خودکار UDP کار میکنند، تنها برای فعالی سازی لایسنس و یا بروزرسانی نرم افزار به اینترنت نیاز دارید.
از یک ایستگاه تا سالنهای بزرگ با بیش از صد ایستگاه.
بله. مشاهدهی زندهی صفحه، کنترل ماوس و کیبورد، اسکرینشات، مدیریت پردازشها، مکالمه صوتی با مشتری و انتقال فایل از ماژول ادمین ممکن است.
بعد از خرید، از داشبورد حساب خود «شناسهی سختافزار سرور» را وارد کنید. کافنترا سرور، شناسه را هنگام اولین اتصال به ما گزارش میدهد و لایسنس به همان سرور متصل میشود.
هنگام انقضا، سرور قفل میشود و تا زمان تمدید قابل استفاده نیست. یک هفته قبل از انقضا ایمیل یادآوری دریافت میکنید تا فرصت تمدید داشته باشید.
خیر؛ تعداد دستگاه هنگام تمدید همان مقدار فعلی میماند. برای تغییر تعداد دستگاه با پشتیبانی تماس بگیرید.
تا ۷ روز پس از خرید، اگر لایسنس هنوز به هیچ سختافزاری متصل نشده باشد، مبلغ بهطور کامل بازگردانده میشود. جزئیات در صفحهی «بازگشت وجه» آمده است.
سوال دیگری دارید؟ از صفحهی تماس بپرسید. تماس با ما