سوالات متداول
سوالات متداول
پاسخ سوالات پرتکرار دربارهی کافنترا، خرید و تمدید لایسنس.
بله. ماژول کلاینت بهصورت راستبهچپ و فارسی طراحی شده و از تقویم شمسی و واحد تومان پشتیبانی میکند. زبان انگلیسی هم در دسترس است.
خیر. کافنترا روی شبکهی محلی شما اجرا میشود؛ سرور مرکزی و کلاینتها از طریق TCP با ارتباط امن TLS و کشف خودکار UDP کار میکنند.
از یک ایستگاه تا سالنهای بزرگ با بیش از صد ایستگاه.
بله. مشاهدهی زندهی صفحه، کنترل ماوس و کیبورد، اسکرینشات، مدیریت پردازشها و انتقال فایل از ماژول ادمین ممکن است.
بعد از خرید، از داشبورد حساب خود «شناسهی سختافزار سرور» را وارد کنید. کافنترا سرور، شناسه را هنگام اولین اتصال به ما گزارش میدهد و لایسنس به همان سرور متصل میشود.
هنگام انقضا، سرور قفل میشود و تا زمان تمدید قابل استفاده نیست. یک هفته قبل از انقضا ایمیل یادآوری دریافت میکنید تا فرصت تمدید داشته باشید.
خیر؛ تعداد دستگاه هنگام تمدید همان مقدار فعلی میماند. برای تغییر تعداد دستگاه با پشتیبانی تماس بگیرید.
تا ۷ روز پس از خرید، اگر لایسنس هنوز به هیچ سختافزاری متصل نشده باشد، مبلغ بهطور کامل بازگردانده میشود. جزئیات در صفحهی «بازگشت وجه» آمده است.
سوال دیگری دارید؟ از صفحهی تماس بپرسید. تماس با ما