۱. صدور لایسنس

هر لایسنس برای تعداد مشخصی دستگاه (ایستگاه) و دوره‌ی زمانی مشخص صادر می‌شود. لایسنس یک‌بار مصرف است و پس از اتصال به شناسه‌ی سخت‌افزار سرور شما، فقط روی همان سرور قابل استفاده است.

۲. محدودیت‌های استفاده

• انتقال، فروش مجدد یا واگذاری لایسنس به شخص ثالث بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع است.
• هرگونه مهندسی معکوس، تغییر کلید لایسنس یا دور زدن مکانیزم اتصال ممنوع است.
• استفاده از یک لایسنس به‌صورت هم‌زمان روی چند سرور مجاز نیست.

۳. تمدید

در زمان تمدید، تعداد دستگاه همان مقدار فعلی لایسنس می‌ماند. برای تغییر تعداد دستگاه در تمدید باید با پشتیبانی تماس بگیرید.

۴. به‌روزرسانی و پشتیبانی

پشتیبانی در ساعت‌های کاری اعلام‌شده در سایت ارائه می‌شود. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار در طول دوره‌ی اعتبار لایسنس در دسترس است.

۵. محدودیت مسئولیت

کافنترا در هیچ شرایطی در قبال خسارت‌های غیرمستقیم، از دست رفتن داده‌ها یا سود از دست‌رفته مسئول نیست. مسئولیت ما محدود به مبلغ پرداختی برای لایسنس است.

۶. انصراف و بازگشت وجه

تا ۷ روز پس از خرید، اگر لایسنس به هیچ سخت‌افزاری متصل نشده باشد، مبلغ به‌طور کامل بازگردانده می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه‌ی بازگشت وجه آمده است.